محیا پرداز
کاتالوگ سامانه جامع حفاری
جلد / کاتالوگ معرفی سامانه
فهرست فصلهاکاتالوگ معرفی سامانه · مرداد ۱۴۰۵
سامانه و فرآیندهای مدیریت حفاریهای شهری
یکپارچگی در صدور مجوز، نظارت بر اجرای پروژههای حفاری و مستندسازی سوابق آنها؛ برای معاونت فنی و عمرانی شهرداریها.
فهرست مطالب
فصل ۰۱
نظارت بر عملیات حفاری، یکی از وظایف مهم معاونتهای فنی و عمرانی شهرداریهاست.
یکی از وظایف مهم معاونتهای فنی و عمرانی شهرداریها، نظارت بر عملیات حفاری جهت توسعه امکانات زیرساختی آب، برق، گاز، مخابرات و سایر خدمات شهری است. در این راستا، کنترل بر عملکرد و برنامه زمانبندی اجرای پروژهها توسط شرکتهای اجرایی و نظارت بر عملکرد آنها، از اهمیت ویژهای برخوردار بوده و از جمله وظایف مهم این حوزه از شهرداری به شمار میرود.
سامانه جامع حفاری با هدف ایجاد یکپارچگی و سهولت در امر مدیریت و نظارت بر اجرای پروژههای حفاری، نگهداری و مستندسازی سوابق پروژههای حفاری و ارائه گزارشات مدیریتی از روند اجرای پروژهها، تولید و پیادهسازی شده است؛ با هدف نهایی ارتقاء سطح خدماترسانی واحد فنی و عمرانی شهرداری در حوزه خدمات حفاری.
در این سامانه، هر پروژه حفاری یک پرونده است؛ با مشخصات، زمانبندی، عوامل اجرایی، دستگاه نظارت، اسناد و سوابق خود. فرآیندها از ثبت درخواست و صدور مجوز تا تمدید، تحویل و مستندسازی بهصورت مکانیزه طی میشوند و اطلاعات توصیفی و مکانی هر حفاری در یک بانک بهروز گردآوری میشود.
فصل ۰۲
توسعه زیرساختهای شهر، بدون حفاری در بستر معابر ممکن نیست؛ و حفاری، بدون نظم و نظارت، به مسئله شهر تبدیل میشود.
توسعه و اصلاح شبکههای آب، برق، گاز، مخابرات و فاضلاب، بخشی از روند دائمی نگهداری و رشد شهر است؛ روندی که اجرای آن به حفاری در بستر معابر نیاز دارد. این حفاریها در قالبهای گوناگون انجام میشوند: طرحهای توسعه، اصلاح شبکه، سونداژ و دکل، انشعابات شخصی، طرحهای مطالعاتی و موارد اضطراری مانند نشتی گاز یا ترکیدگی لوله.
در این میان، کنترل بر عملکرد و برنامه زمانبندی اجرای پروژهها و نظارت بر عملکرد آنها از اهمیت ویژهای برخوردار است؛ تا جایی که از وظایف مهم این حوزه از شهرداری شمرده میشود. هر پرونده حفاری، چرخهای طولانی را طی میکند و عبور این چرخه از بسترهای پراکنده، یکپارچگی اطلاعات، کنترل زمانبندی، پیگیری خسارات و پاسخگویی را دشوار میکند.
چرخه هر پرونده از ثبت درخواست و ارسال استعلامها آغاز میشود و با محاسبات درآمدی طبق لایحه مصوب، صدور مجوز، اجرای پروژه، نظارت، تحویل، رفع نقص و مستندسازی پایان مییابد؛ همان خلأیی که سامانه جامع حفاری برای پوشش آن طراحی شده است.
فصل ۰۳
مزیتهای استفاده از سامانه جامع حفاری، در هفت اثر مشخص قابل بیان است؛ اثرهایی که در فصلهای بعد، یکبهیک باز میشوند.
هر موقعیت حفاری با مشخصات توصیفی و موقعیت مکانی خود ثبت میشود و این بانک اطلاعاتی با پیشرفت فرآیندها بهروز میماند؛ مبنایی که تصمیمگیریهای بعدی بر آن سوار میشود.
بستر فرآیندساز سامانه، امکان ترسیم و توسعه فرآیندهای جدید ترکیبی را از مؤلفههای موجود فراهم میکند؛ بنابراین سامانه میتواند همگام با نیازهای سازمان رشد کند.
روند اجرای فرآیندهای حوزه حفاری، از ثبت درخواست تا صدور مجوز و تحویل، در جریانهای کاری تعریفشده و با فرمهای الکترونیکی طی میشود.
نظارت بر پروژههای حفاری بهصورت سیستمی ثبت و امتیازبندی میشود و لیست کنترلی، ثبت درخواست را در بازههای زمانی و محدودههای مکانی مشخص، محدود میکند.
برای هر درخواست، زمانبندی و عوامل اجرایی اختصاص مییابد و عملکرد در قالب نظارتهای امتیازبندیشده، قابل پایش است.
مدیران بهجای گردآوری پراکنده اطلاعات، نمایی متمرکز از روند اجرای پروژههای حفاری پیش رو دارند.
گزارشساز سامانه با فیلترهای منطقهای و دادهای، خروجی اکسل و نموداری تولید میکند و نتایج را به جانمایی مربوطه در نقشه پیوند میدهد.
فصل ۰۴
هر پروژه حفاری در سامانه یک پرونده است؛ با مشخصات، زمانبندی، اسناد و اشخاصِ خود.
پرونده هر پروژه، مشخصات کلی پروژه، اطلاعات فازها و زمانبندی اجرای پروژه حفاری، مشخصات شرکتهای اجرایی و مشخصات دستگاه نظارت پروژه را در بر میگیرد. این اطلاعات، مبنای واکشی خودکار در فرمها، محاسبات و گزارشهاست.
کلیه مدارک مرتبط با پروژه حفاری در آرشیو الکترونیکی قابل مشاهده، بازنگری و ویرایش است. اسناد بر اساس دستهبندی یا نوع مدرک فیلتر میشوند و دستهبندیها خود قابل ویرایشاند؛ مدارک با Drag & Drop به دسته موردنظر منتقل میشوند.
کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی در سامانه ثبت، ویرایش و نمایش داده میشوند. تصویر و امضای هر شخص قابل بارگذاری است تا در اسناد و خروجیها، امضای دیجیتالِ او درج شود؛ امضایی که با تعریف «امضاکنندگان اصلی و از طرف» در بخش تعاریف، به جایگاه سازمانی هر شخص گره میخورد.
تصویر موردنیاز: نمای پرونده و آرشیو الکترونیکی
اسکرینشات از صفحه پرونده با نمایش مشخصات پروژه، زمانبندی، عوامل اجرایی و درخت دستهبندی اسناد در آرشیو الکترونیکی — فصل ۰۴
جمعبندی فصل: پرونده حفاری، نقطه تمرکز تمام اطلاعات پروژه است؛ اسناد بهجای بایگانی پراکنده، بهصورت خودکار در حین فرآیند، دستهبندی و ضبط میشوند.
فصل ۰۵
چرخه عمر یک حفاری در شش گام اصلی روایت میشود؛ روایتی که در سامانه، کاملاً مکانیزه طی میشود. روی هر گام بایستید تا جزئیات آن باز شود.
صدور مجوز حفاری برای انواع پروژههای شهری توسعه، اصلاح شبکه، سونداژ، دکل و موارد مشابه. لایههای مختلف اطلاعاتی مانند کیفیت اسفالت و جنس روسازی بارگذاری و اطلاعات هر حفاری بهصورت خودکار واکشی میشود؛ استعلامها بهصورت بافر و کاملاً سیستمی ارسال میشوند و محاسبات درآمدی و صدور فیش طبق لایحه مصوب هر سال انجام میگیرد. انواع پرداختها — نقدی، حساب فیمابین، توافقنامه، سازمان شهرداری — قابل تعریف است و اتصال به وبسرویسهای Epay، رایورز و شهرسازی پشتیبانی میشود.
صدور مجوز برای انشعابات شخصی گاز، آب، برق و فاضلاب. کروکی حفاری مختص هر ملک با توجه به کدینگ ترسیم میشود؛ اطلاعات مالک، نشانی، پایانکار و پروانه از وبسرویس شهرسازی واکشی میگردد و گواهیهای ملک توسط کارشناسان شهرسازی بهروزرسانی میشود؛ همراه با اعلام تعداد واحدهای مجاز و غیرمجاز.
مشابه فرآیند طرح توسعه، با امکان تکمیل فرآیند بعد از دریافت پاسخ استعلامات؛ و در صورت دریافت پاسخ استعلامها و نداشتن معارض، قابلیت تبدیل به طرح توسعه.
صدور مجوز برای موارد اضطراری مانند نشتی گاز یا ترکیدگی لوله، با قابلیت اعمال کنترلهای خاص زمانی و ترسیمی؛ و فرآیند مستقل تحویل پروژه اتفاقات و موارد اضطراری.
تمدید و دریافت مجوز در بازه زمانی جدید و صدور فیش با توجه به تعداد روزهای افزایشیافته؛ در طرح توسعه، همراه با کنترل اعتبار استعلامهای مجوز اصلی و امکان ارسال مجدد استعلامهای منقضیشده.
ثبت درخواست تحویل و تعیین تاریخ تحویل توسط کاربر؛ تعیین خسارات وارده، تأخیرات و جرایم توسط کاربر بازدیدکننده؛ صدور صورتمجلس نواقص و رفع نقص سیستمی، صدور صورتمجلس تحویل و ارسال سیستمی استعلامهای خسارت.
فصل ۰۶
ایجاد بانک بهروز اطلاعات توصیفی و مکانی موقعیتهای حفاری، یکی از مزیتهای بنیادین سامانه است؛ دادهای که روی نقشه معنا پیدا میکند.
در سامانه، پروندهها به نقشه پیوند دارند: در کارتابل کاربران، هر پرونده روی نقشه قابل مشاهده است و در گزارشساز، نتایج هر گزارش به جانمایی مربوطه در نقشه لینک میشود.
لایههای اطلاعاتی مانند کیفیت اسفالت و جنس روسازی روی نقشه بارگذاری میشوند و برای هر حفاری، اطلاعات بهصورت خودکار واکشی میگردد؛ همان لایههایی که در لیست کنترلی، محدود کردن ثبت درخواست در یک محدوده نقشه را نیز ممکن میسازند.
برای انشعابات شخصی نیز کروکی حفاری مختص هر ملک با توجه به کدینگ ترسیم میشود تا بُعد ترسیمی هر مجوز، مستند و مشخص باشد.
تصویرسازی شماتیک؛ لایهها با کلیدهای بالا روشن و خاموش میشوند.
تصویر موردنیاز: نمای نقشه سامانه
اسکرینشات از نقشه سامانه با نمایش موقعیتهای حفاری، لایههای کیفیت اسفالت و جنس روسازی و پیوند پرونده به نقشه — فصل ۰۶
فصل ۰۷
نظارت در این سامانه، یادداشتهای پراکنده میدانی نیست؛ گزارشهای ساختاریافته و امتیازبندیشدهای است که عملکرد را قابل پایش میکند.
هر دستگاه نظارت، بر تمام پروندههای تحت نظارت خود نظارت دارد و گزارشها را بهصورت سیستمی تکمیل میکند. امتیازبندی نظارت عملکرد، چهار محور اصلی را پوشش میدهد: ایمنی، مشخصات حفاری، مرمت و استقرار.
ابزاری برای اعمال محدودیت ثبت درخواست در بازههای زمانی و برای موقعیتهای مکانی مدنظر؛ بر اساس منطقه شهرداری، محدوده نقشه و سایر معیارها. به این ترتیب، سیاستگذاری اجرایی شهر مستقیم در فرآیند ثبت درخواست اعمال میشود.
معرفی عوامل اجرایی (پیمانکار / نظارت) از طریق فرآیند ثبت درخواست انجام میشود و فعالسازی یا غیرفعالسازی عوامل موجود در سامانه نیز قابل درخواست است. در جریان فرآیند نیز امکان تغییر عوامل اجرایی پروژه وجود دارد.
فصل ۰۸
دریچههای متعلق به شهرداری و مجموعههای خدماتی در سطح شهر، در فاز دوم سامانه، فرآیندهای مستقل خود را دارند.
مجموعه خدماتی یا شهرداری میتواند فقط دریچههای مربوط به خود را، مرتبط با همان مجموعه یا شهرداری، نشانهگذاری کند.
شهرداری میتواند فرآیند نشانهگذاری دریچه را برای یک مجموعه خدماتی دیگر انجام دهد.
شهرداری میتواند برای مجموعههای خدماتی، درخواست اعلام مشکلات دریچه ثبت کند.
مجموعه خدماتی یا شهرداری، برای خودش درخواست حذف دریچه دارد؛ و شهرداری میتواند برای یک مجموعه خدماتی نیز درخواست حذف دریچه ثبت کند.
فصل ۰۹
سامانه بر بستری قابل تنظیم بنا شده است تا فرآیندها، فرمها، تعاریف و خروجیهای چاپی بر اساس نیاز هر شهرداری شکل بگیرند.
امکان طراحی و سفارشیسازی تمام فرمتهای چاپی مورد استفاده در سامانه؛ از جمله فرمت نامههای استعلام، گواهیهای صادره، فرمهای خلاصه اطلاعات پرونده و سایر خروجیها.
تصویر موردنیاز: نمونه قالبهای چاپی
نمونه نامه استعلام، گواهی صادرشده و فرم خلاصه پرونده — فصل ۰۹
تصویر موردنیاز: محیط فرآیندساز
اسکرینشات از محیط ترسیم فلوچارت فرآیند با نمایش گرهها، مسیرها و فرمهای متصل — فصل ۰۹
فصل ۱۰
هر نقش در سامانه — کارشناس، ناظر، پیمانکار یا مدیر — کارتابل، دسترسی و وظایف خود را دارد.
کاربران بر اساس نقش، گروههای کاری و شرکتهای اجرایی تعریف میشوند و هر کاربر به وظایف تخصیص مییابد. قواعد اختصاص کار به کاربران به صورتهای مختلف قابل تعریف است: اختصاص با متغیر، چرخشی، کارتابل مشترک و سایر الگوها.
انواع تسک تعریف و فرمهای تعریفشده به تسکها تخصیص مییابند؛ وظیفههای موازی قابل تعریفاند، کاربران به وظیفهها تخصیص مییابند و انواع تریگرها و مسیریابیها قبل و بعد از وظیفه اجرا میشوند.
چهار نمای اصلی برای هر کاربر:
کارتابل مشترک با تخصیص دسترسی به کاربران موردنظر تعریف میشود؛ اطلاعات کارتابل بر اساس هر ستون مرتبسازی میشود، سوئیچ بین کارتابلها ممکن است و مهلت انجام کار در دید کاربر قرار دارد.
جستجوی کارهای در جریان بر حسب نام کاربر، شماره پرونده، شماره درخواست و سایر موارد؛ لینک پرونده روی نقشه، مشاهده نمودار وضعیت فرآیند و نمودار فرآیندها و دسترسی مستقیم به صفحه پیگیری درخواست.
رصد مراحل طیشده فرآیند برای هر درخواست؛ تکمیل یا فعالکردن کار خاص، تغییر کاربرِ کار در حال انجام، نمایش شماره تلفن کاربران جهت پیگیری، مشاهده فرمهای کارهای جاری، لغو یا توقف درخواست و فعالکردن درخواست لغو یا متوقفشده؛ همراه با نمودار وضعیت درخواست بر حسب زمان انتظار کار در هر کارتابل.
یادداشت بر روی پرونده جاری برای اطلاعرسانی موارد خاص درج میشود و در طول مراحل فرآیند برای تمام کاربران مربوطه قابل مشاهده است.
تصویر موردنیاز: نمای کارتابل وظایف
اسکرینشات کارتابل با لیست پروندهها، وضعیتها، مهلت انجام کار و نمودار وضعیت فرآیند — فصل ۱۰
فصل ۱۱
دادههای ثبتشده در طول فرآیندها، در گزارشساز و داشبورد مدیریتی به اطلاعات تصمیمسازی تبدیل میشوند.
گزارشساز سامانه با فیلتر منطقهای بر روی نقشه و فیلتر دادهای، گزارش میسازد؛ نتایج هر گزارش قابل فیلتر مجدد و مرتبسازی است و سوابق گزارشات در سامانه نگهداری میشود.
نتایج خروجی به صورت اکسل و به صورت نموداری — میلهای، دایرهای و خطی — ارائه میشود و هر نتیجه به جانمایی مربوطه در نقشه لینک میگردد.
در سطح مدیریتی نیز سامانه داشبورد تصمیمگیری مدیریتی ارائه میکند؛ نمایی متمرکز از برنامههای اجرایی پروژههای حفاری برای معاونت فنی و عمرانی.
نمایش شماتیک انواع نمودار خروجی گزارشساز (بدون داده واقعی).
تصویر موردنیاز: خروجی گزارشساز
اسکرینشات نتایج گزارش با فیلترها، نمودار و لینک به نقشه — فصل ۱۱
تصویر موردنیاز: داشبورد تصمیمگیری مدیریتی
نمای اصلی داشبورد مدیریتی با شاخصهای روند اجرای پروژههای حفاری — فصل ۱۱
فصل ۱۲
پروندههای حفاری شهری را از ثبت درخواست تا صدور مجوز، تمدید، تحویل و مستندسازی؛ همراه با بانک بهروز اطلاعات توصیفی و مکانی موقعیتهای حفاری.
طرح توسعه، انشعاب شخصی، طرح مطالعاتی و اتفاقات اضطراری؛ بههمراه دریچهها، لیست کنترلی، معرفی و تغییر عوامل اجرایی و نظارت امتیازبندیشده.
سوابق مستند هر پروژه، گزارشهای فیلترپذیر منطقهای و دادهای با خروجی اکسل و نموداری، و داشبورد تصمیمگیری مدیریتی.
یکپارچگی فرآیندها، شفافیت زمانبندی و عملکرد، مستندسازی نظاممند خسارات و تحویل پروژهها، و تصمیمگیری مدیریتی مبتنی بر دادههای مکانمحور.
محیا پرداز
سامانه جامع حفاری · مرداد ۱۴۰۵